Hier vom Vertrag zurücktreten

So funktioniert der Widerruf

Sie haben 14 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen, ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten; kommt eine Bestellung in mehreren Sendungen, ab der letzten.

Sie können das Formular oben verwenden, die Schaltfläche neben jeder Bestellung in Ihrem Kundenbereich oder den Link in der Bestätigungs-E-Mail. Auch eine selbst verfasste E-Mail ist gültig: entscheidend ist, dass die Erklärung fristgerecht abgesendet wird.

Sobald Sie bestätigen, erfassen wir die Erklärung und senden Ihnen sofort eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit der Übermittlung. Wir erfassen immer, auch wenn Sie glauben, die Frist versäumt zu haben: die Frist läuft ab der Lieferung, die wir nicht kennen, daher entscheidet ein Mensch und keine automatische Berechnung. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Erklärung über dasselbe Zahlungsmittel; wir dürfen abwarten, bis wir die Ware oder den Versandnachweis erhalten haben.

Die Rücksendung organisieren und bezahlen Sie: Sie wählen den Versanddienst und tragen die Rücksendekosten. Wir erstatten den Preis der Waren und die beim Kauf gezahlten Versandkosten in Höhe des Standardversands.

Bei einigen Produkten besteht kein Widerrufsrecht, und das steht vor dem Kauf auf der jeweiligen Produktseite: lebende Organismen, die nicht haltbar sind; versiegelte Produkte, die geöffnet wurden, aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen; nach Ihren Maßen angefertigte Waren. Die Angabe bleibt auf der Bestellung gespeichert, sodass Sie auch später sehen können, wie es an jenem Tag war.

Muster-Widerrufsformular

Sie müssen es nicht verwenden: die Funktion oben erfüllt denselben Zweck und geht schneller. Wir stellen es bereit, weil das Gesetz es vorsieht. Muster-Widerrufsformular

Der vollständige Text steht in den Verkaufsbedingungen